Un restaurante compite en clientes que repiten, no solo en entradas por la puerta
Un restaurante, cafetería o negocio de hostelería depende de que la gente vuelva.
Las plataformas de reservas y de delivery traen caras nuevas, pero también se quedan una comisión de cada pedido y son ellas, no el negocio, quienes controlan la relación con el cliente.
Una app propia cambia quién controla esa relación.
Qué puede hacer realmente una app para restaurantes
Reserva de mesas
El cliente reserva directamente, ve disponibilidad en tiempo real y recibe confirmación automática, sin llamar por teléfono.
Pedidos anticipados y recogida sin colas
Los clientes habituales pueden pedir con antelación para recoger, reduciendo colas en horas punta.
Sellos y recompensas de fidelización
Un sistema de puntos o sellos digitales incentiva la décima visita sin tarjetas de papel que se pierden.
Carta e información de alérgenos
Una carta siempre actualizada y con filtros de alérgenos reduce interrupciones al personal y riesgo legal.
Notificaciones push para ofertas y eventos
Un martes flojo se puede llenar con una notificación de oferta de mitad de semana, enviada solo a quien ya conoce el negocio.
Seguimiento de pedidos y delivery
Para negocios que reparten, el cliente puede seguir el estado del pedido sin depender de la marca de una app de terceros.
¿Por qué no usar solo una plataforma de delivery?
Las plataformas son útiles para captar clientes nuevos, pero a largo plazo son caras: las comisiones suelen ir del 15% al 30% por pedido, y los datos del cliente se quedan en la plataforma, no en el restaurante.
Una app propia no sustituye a las plataformas: reduce la dependencia de ellas para los clientes que ya conocen y eligen el negocio.
¿Cuánto cuesta una app para restaurantes?
El alcance varía según funcionalidades: una app de reservas y fidelización está en el rango más bajo, mientras que pedidos propios, seguimiento de delivery e integraciones de cocina aumentan la inversión.
En AgüíTech, las apps de restauración y hostelería suelen ir de 6.000 € a 18.000 €+, según funcionalidad.
Construye el sistema que mantiene las mesas llenas
Una app para restaurantes debe reducir las ausencias, llenar horas flojas y hacer que la décima visita sea más fácil que la primera.
Habla con AgüíTech sobre una app para restaurantes →
AgüíTech — desarrollo de apps para restaurantes — app para hostelería — app de reservas de mesa — app de fidelización para restaurantes — desarrollo de apps móviles Madrid.
También te puede interesar
- App de reservas para pequeñas empresas: ¿cuándo merece la pena crear una propia?
- App propia vs Booksy, Treatwell y Fresha: ¿qué es mejor para tu negocio?
- Por qué un centro de estética o salón de belleza debería tener su propia app